Política de reembolso

Se aceptan devoluciones cuando el producto presenta defectos de fabricación o es materialmente distinto a la descripción del producto. Usted tiene 7 días naturales después de que la paquetería nos notifique que el producto se ha entregado, para enviar a la dirección de remitente el producto con el mismo empaque (y embalaje) con el que fue recibido,  corriendo el cargo del envío de vuelta por parte de comprador. Además, deberá notificarnos al correo ventas.casapajaros@gmail.com su intención de cambio y número de guía del paquete.  Tras la recepción e inspección de los artículos por parte de nuestro equipo, se realizará un reembolso por el monto de los artículos y cualquier impuesto a las ventas aplicable en la forma de pago original en un periodo de hasta 72 horas. Los gastos de envío por entregas y devoluciones no son reembolsables. No se aceptan devoluciones en mercancía en liquidación con descuento mayor al 35% de descuento de su precio original. 

Si la caja y empaques originales, manuales, son devueltos en mal estado, Casa Pájaros se reserva el derecho de efectuar el cargo al comprador por dichas piezas o de no aceptar dicho cambio/devolución.